突然资讯网
首页 >> 科技 >> 正文

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后

日期:2020-03-28 20:45:34 来源:互联网 编辑:小优 阅读人数:837

我发现,大家对于三大商的怨气很大啊,每次提及“提速降费、5G 网络”相关内容,都有人吐槽三大商一个比一个黑。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图1)

其实,大家反馈的问题,还是有引起重视的,它们并没有想象的那么不讲道理。

近日,中央纪委国家监委网站点名通报了对中国移动、中国联通、中国电信第三轮巡视整改进展情况。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图2)

在通报中,中国移动存在“不知情定制等侵害群众利益”“一线网点多为外包合作经营、服务质量不高”等问题。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图3)

中国联通存在“套餐数量多、看不懂、选择难”“骚扰电话投诉多、不知情定制投诉多”等问题。

中国电信存在“套餐复杂、用户难选择”“新老用户不同权、虚假宣传不限流量”等问题。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图4)

针对被点名的问题,三大商也表明自己将会进行整改。

中国移动表示,将积极推动简化资费、资费自选模式试点、在售资费全量公示和简化套餐变更互斥规则等举措。

中国联通表示,将加大线上线下产品清理力度,及时下架不符合市场需求产品,集中整改期间,精简套餐 400 余个;简洁、全面公示在售套餐完整内容,优化套餐规则等。

中国电信表示,将明确门店分类办理权限,1-3 级厅实现同店同权,全面落实新老用户不同权、不限量宣传“五不准”要求等等。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图5)

其实,我们总结的看,“套餐太多,不知道该怎么选,并且新老用户权益不同”是三大商现在面临的共同问题,同时它也是我们消费者利益面临的问题。

就以中国移动举例,在 APP 中可以看到“飞享套餐”“畅享套餐”还有“优享畅享套餐”而这些套餐里面还会进行分价格分档次。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图6)

当你办理了套餐后,有些套餐内包含的服务还会独立出来,类似“流量安心包”“短信月包”之类。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图7)

除了这些可以在官网查到的套餐,现在三大商还有不少互联网套餐,例如移动花卡套餐、联通米粉卡等等。

套餐太多,资费太杂,导致我们在选择适合自己的套餐时难以下手。

而套餐详情表述不清,又会导致我们想更换套餐退订套餐时遇上麻烦。

只能说,找到一个适合自己的对象难,找到一个适合自己的套餐也很难。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图8)

所以,精简套餐、简洁化套餐介绍,是三大商当下需要做的事情,也是我们消费者想要的事情。

至于“新老用户不同权”问题,其实也是一个资费问题。

例如说有些比较优惠的套餐,仅新用户办理,老用户无法办理等等,也就是人们所调侃的“老用户不如狗”

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图9)

对于这些侵犯消费者利益的行为,我们相信在相关部门的下,三大商会老老实实整改,特别是 5G 和携号转网来了,三大商也能感受到用户流失的压力。

中国移动 2020 年 2 月份数据显示,当月中国移动的移动用户净减 725.4 万,为中国移动历史上第二次负增长;而中国联通 2 月份商数据显示,当月用户净减 660.1 万,已经持续五个月下滑;中国电信移动用户数也净减 560 万(移动指的是移动电话)

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图10)

中国联通董事长王晓初表示,商均出现客户流失的原因或是源自“双卡用户”由于携号转网政策到来,部分用户选择短时间内放弃其中一张电话卡,故令客户量有所减少。

这一观点具有一定参考意义,三大商如何在携号转网之下留住用户,如何满足人们日益增长的服务需求,这一系列问题值得思考。

一声令下,三大运营商会老老实实整改,当你办理了套餐后(图11)

对于此次整改,有大部分人表示“早就该改了”“双手赞同”对此,各位狐友怎么看?

反正,谁不改好,我们就携号转网!

本文相关词条概念解析:

套餐

套餐,原只指一整套的饭,后来也指一系列的活动等。套餐的种类很多,比如gprs套餐,肯德基套餐,小灵通套餐,神州行套餐,联通98元G网套餐,动感地带音乐套餐,移动套餐,鸭鲜知营养套餐等等。在套餐中,卖方根据预期的目标来组合不同规格的产品打包销售来满足要求,买方可按个人的消费标准或口味喜好来选择适合自己的组合套餐品种。

网友评论