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6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则

日期:2019-12-16 19:44:18 来源:互联网 编辑:小优 阅读人数:781

网络给我们的生活带来便利的同时,一部分客户端也成了我们方式必备平台。俗话说顾客至上,当这些平台逐渐出现后,消费者也有了给好评或者给差评的权利。虽然消费者可以评判一个店面的好坏,但却出现了一些滥用权力的角色。这不最近就有一家新开的理发店连遭差评,顾客上来就要钱!这究竟是怎么一回事呢?

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图1)

近日记者接到了浙江杭州小王的求助,他表示自己是一位理发店的店长,同城已经开了3家店,现在经营的这家刚开了不到2个月,就在1个月前他发现新店有3条差评,仔细一看都是一人所为。本想联系顾客将差评撤销,可对方却迟迟提供不出消费记录,甚至说不出自己来消费的时间。

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图2)

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图3)

从小王提供的聊天记录中看,对方张口就索要10倍退款。就在查询完店内消费和监控后,小王都没有发现这位消费者。他说:“删差评也是有规则的,对方就是找到了平台漏洞,我怀疑他们就是来恶意刷差评的,让都没有办法删掉。他们每次差评就主动联系我,直接坦白是受人委托的,如果我不给钱,对方就会一天写一条。”

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图4)

店里出于无奈也会给对方打钱,店员觉得是顾客消费不满意才给差评他们也可以接受,并会拿出让对方满意的处理方案,可该平台无论是否为客户都能够评价,小王觉得这是平台的漏洞导致。当初花了入驻客户端,另一家分店每月的推广费就10万块,在接到投诉后平台表示评价符合展示规则,2条恶意差评已被处理。

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图5)

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图6)

此事一出引发众网友热议,有网友表示:这是杭州的理发店吗?杭州理发店都是坑人的,这店还被人坑?是不是假的啊?“tony”老师居然也被坑了一把,这次终于扳回一局!

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图7)

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图8)

也有网友表示:这已经是敲诈勒索了,店家还傻不拉叽给钱?敲诈等着坐牢吧!杭州已经懂得反杀了,千万不要给这些恶意刷差评的人可趁之机,现在报警还来得及,说不定前几笔钱还能追回来。

6000块入驻客户端, 月花10万推广屡遭恶意差评! 平台: 符合展示规则(图9)

笔者观点:

如果平台有此漏洞也就代表无论是否为消费者,可能就连店家也随时可以花钱雇人来给自己店里刷好评,在生意无法经营的同时,很可能也会误导消费者的选择。就此事来讲这连刷评价也有了像公司一样的团队,靠恶意刷评价来赚钱,如果平台能早点识别漏洞,只允许消费过的客户评价,根本不会给坏人可乘之机,也不会让店家受到损失,无论对顾客还是商家都会更负责。

既然理发店已经花费了上万元推广,那么平台也要更好地保护店家的权利。本身刷评价就不应该存在,这些人更不能凭借自己的违规操作而向店家索要费用。网络并非法外之地,大家在严于律己的同时也要拍着良心做事,为了杜绝这一情况的发生,平台也要帮助顾客以及消费者维权,绝不允许非法操作的存在。

今日互动话题:

大家在消费前后。

会恶意给店家刷评价吗?

本文相关词条概念解析:

客户端

客户端(Client)或称为用户端,是指与服务器相对应,为客户提供本地服务的程序。除了一些只在本地运行的应用程序之外,一般安装在普通的客户机上,需要与服务端互相配合运行。因特网发展以后,较常用的用户端包括了如万维网使用的网页浏览器,收寄电子邮件时的电子邮件客户端,以及即时通讯的客户端软件等。对于这一类应用程序,需要网络中有相应的服务器和服务程序来提供相应的服务,如数据库服务,电子邮件服务等等,这样在客户机和服务器端,需要建立特定的通信连接,来保证应用程序的正常运行。

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